Public: Άλμα πάνω από το μισό δισεκατομμύριο το 2023 και νέο outlet κατάστημα στο Ρέντη
Κοινοποίησε το
Public: Άλμα πάνω από το μισό δισεκατομμύριο το 2023 και νέο outlet κατάστημα στο Ρέντη
Public: Άλμα πάνω από το μισό δισεκατομμύριο το 2023 και νέο outlet κατάστημα στο Ρέντη
Του Γιώργου Λαμπίρη
Εκπτωτικό κατάστημα – outlet με όλη την γκάμα προϊόντων που διαθέτει η Public ξεκίνησε να λειτουργεί στη λεωφόρο Κηφισού στην περιοχή του Ρέντη. Θα διαθέτει ανακατασκευασμένα ή προϊόντα με ελαφρά φθορά, τα οποία θα καλύπτονται από εγγύηση.
Από πλευράς οικονομικών μεγεθών η Public κατέγραψε κύκλο εργασιών που ανήλθε στα 481 εκατομμύρια ευρώ το 2022, διατηρώντας δραστηριότητα σε Ελλάδα και Κύπρο. Ο τζίρος ήταν αυξημένος κατά 10% σε σύγκριση με το 2021 και το EBITDA ήταν διπλάσιο σε σύγκριση με το 2021, ενώ η επαναλαμβανόμενη κερδοφορία ήταν 4,6 εκατομμύρια ευρώ την περασμένη χρονιά. Την ίδια στιγμή αύξησε κατά 50% τις υπηρεσίες από το 2021 στο 2022.
Το 2023 αναμένεται να υπερβεί σε τζίρο τα 500 εκατομμύρια ευρώ, ενώ έτρεξε με 21% ανάπτυξη πωλήσεων στο πρώτο εξάμηνο της φετινής χρονιάς σε σύγκριση με το 2022. Ταυτόχρονα, διπλασίασε την αναγνωρισιμότητα στις μεγάλες και μικρές οικιακές συσκευές και κατάφερε να βελτιώσει κατά 40% τον δείκτη NPS που αφορά στις υπηρεσίες που παρέχει προς τους καταναλωτές.
Κύριο σημείο στρατηγικής το omnichannel
Βασικό πυλώνα στρατηγικής της γνωστής αλυσίδας αποτελεί η πολυκαναλική εξυπηρέτηση (omnichannel), με την αγορά να αναπτύσσεται στους τομείς του homeliving και της ψυχαγωγίας καθώς και στην τεχνολογία. Αυτή τη στιγμή το 25% των πωλήσεων της Public πραγματοποιείται ηλεκτρονικά με στόχο να αγγίξει το 30% το επόμενο διάστημα με ταχύτερες παραδόσεις παραγγελιών και μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων.
Κυρίαρχο στοιχείο του σχεδιασμού που ήδη εφαρμόζεται είναι και η ενοποίηση των Public με τα MediaMarkt, έχοντας προηγουμένως δοκιμάσει συνδυαστικά καταστήματα – combo – στη Συγγρού αλλά και στη μεταστροφή από MediaMarkt σε Public στον Γέρακα, όπως σημείωσε σχετικά ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Ρόμπυ Μπουρλάς. Γι’ αυτό τον σκοπό δημιούργησε 13 νέα καταστήματα υπό το brand “Public+Home”. Σήμερα η αλυσίδα είναι 2ος παίκτης στην αγορά οικιακών συσκευών με προοπτικές περαιτέρω ανάπτυξης.
Σε ό,τι αφορά το νέο μοντέλο λειτουργίας μετά την ενοποίηση των Public και MediaMarkt αφορά στην ανάδειξη της νέας ταμπέλας, Public+Home (με διάθεση και οικιακών συσκευών), για 13 Mega καταστήματα επιφάνειας 2.000 έως και 2.500 τετραγωνικών μέτρων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην προσφορά ανταγωνιστικών τιμών με καθημερινές προσφορές στα ράφια, πλάνο ευέλικτου τρόπου πληρωμών “FlexPay” αλλά και μέσω της συνεργασίας με την Klarna, παρέχοντας δόσεις για τις αγορές προς τους καταναλωτές. Στο πλαίσιο της νέας λειτουργίας η ιστοσελίδα public.gr απορρόφησε την ιστοσελίδα mediamarkt.gr, υποστηρίζοντας το νέο ενιαίο μοντέλο. Στόχος το προσεχές διάστημα είναι η ανεύρεση μεγαλύτερων χώρων για να στεγαστεί το σύνολο της γκάμας των οικιακών συσκευών εκτός από τα ηλεκτρονικά ήδη, ούτως ώστε τα καταστήματα Public να εξελιχθούν και αυτά σε Public+Home.
Πάνω από 100 εκατομμύρια ο τζίρος οικιακών συσκευών το 2024
Σε ό,τι αφορά τις οικιακές συσκευές αναμένεται ότι ο τζίρος θα υπερβεί τα 100 εκατομμύρια ευρώ. Σημειώνεται ότι το 2021 η επιχείρηση δεν είχε εισέλθει ακόμη σε αυτόν τον τομέα, επομένως ο τζίρος της εκεί ήταν μηδενικός, ενώ σήμερα αποτελεί τον δεύτερο παίκτη στην αγορά, όπως ανέφεραν τα στελέχη της. Στην γκάμα προϊόντων είναι διαθέσιμες 150 μάρκες και 6.500 κωδικοί διαθέσιμοι σε διάστημα 24 έως και 72 ωρών καθώς και 7.000 προϊόντα μέσω του Public Marketplace.
Στο πλαίσιο των διαθέσιμων υπηρεσιών της παρέχει παράδοση και εγκατάσταση ηλεκτρικών συσκευών σε μία επίσκεψη καθώς και απεγκατάσταση της παλιάς συσκευής με την υπηρεσία “OneVisit” που προς το παρόν είναι διαθέσιμη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Η συγκεκριμένη δραστηριότητα εξυπηρετείται από ιδιόκτητο στόλο οχημάτων και ο δείκτης ικανοποίησης πελατών (NPS), υπερβαίνει το 90.
Επενδύσεις στο οικοσύστημα καινοτομίας
Ευρεία δραστηριότητα παρουσιάζει η Public σε επενδύσεις στο οικοσύστημα καινοτόμων εταιρειών, προκειμένου να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών της. Οι συνολικές επενδύσεις σε αυτόν τον τομέα υπερβαίνουν τα 30 εκατομμύρια ευρώ έως τώρα. Μεταξύ αυτών είναι η συνέργεια με την iRepair, για την παροχή ανακατασκευασμένων συσκευών (refurbished) στα φυσικά καταστήματά της. Πρόκειται για αγορά που θα ξεπεράσει τα 140 δισεκατομμύρια ευρώ παγκοσμίως τα επόμενα χρόνια, με διείσδυση 10% στις συνολικές πωλήσεις ηλεκτρονικών συσκευών. Σημειώνεται ότι η Public έχει εξαγοράσει το 50% των μετοχών της iRepair.
Στο πλαίσιο των συνεργειών που έχει αναπτύξει είναι ο κλάδος των ψηφιακών βιβλίων με την Bookvoice.gr. Το Bookvoice τον περασμένο Αύγουστο λάνσαρε συνδρομητική πλατφόρμα βιβλίων, από όπου μπορεί να ακούσει 300 παιδικά βιβλία με ετήσια συνδρομή 49 ευρώ το έτος. Σε αυτό το πεδίο η Public συνεργάζεται με περισσότερους από 80 εκδότες.
Θυμίζουμε ότι συνεργάζεται με την Klarna τον τελευταίο ένα χρόνο με το μοντέλο PublicNow, PayLater, όπου παρέχεται δυνατότητα τριών άτοκων δόσεων χωρίς τη χρήση πιστωτικής. Εκτός από τη συγκεκριμένη συνεργασία λάνσαρε το “RevolutPay”, όπου οι χρήστες της Revolut έχουν τη δυνατότητα άμεσων πληρωμών.
50.000 θυρίδες – smartlockers
Πυλώνας δραστηριότητας είναι εκτός των άλλων τα smartlockers με δυνατότητα παραλαβής παραγγελιών από διαφορετικά σημεία. Αυτή τη στιγμή ¼ προϊόντα που χωράει σε θυρίδα – Locker, γίνεται online σε σημεία όπου υπάρχουν θυρίδες. Η Box Now της Public διαθέτει αυτή τη στιγμή 50.000 θυρίδες και συνεχίζει να επεκτείνεται. Στρατηγικής σημασίας για την αλυσίδα είναι η ανάπτυξη των logistics, έχοντας επενδύσει στις κεντρικές αποθήκες και το 90% των παραγγελιών αποστέλλονται από εκεί. Την επόμενη εβδομάδα λανσάρεται ένα νέο order management για γρήγορη διαχείριση των παραγγελιών σε Ελλάδα και Κύπρο, ενώ αναπτύχθηκε δίκτυο παραδόσεων μεγάλων συσκευών και στις δύο χώρες.
Πρόσφατα έγινε γνωστή η στρατηγική αποκλειστική συνεργασία με τη Vodafone Ελλάδας, όπου εκτός των άλλων θα δημιουργηθούν shop in shop της Vodafone στα καταστήματα Public.
“Στόχος είναι να δώσουμε μέρισμα στους μετόχους το 2025 και το 2026”
Αναφερόμενος στις ζημιογόνες χρήσεις των τελευταίων ετών ο κύριος Μπουρλάς αναφέρθηκε στην αύξηση των λειτουργικών εξόδων που προκύπτουν και από τη συγχώνευση με τη MediaMarkt, τις επενδύσεις που γίνονται σε νέους χώρους. Ο ίδιος είπε ότι το 2023 είναι η τελευταία χρονιά με τόσο μεγάλα κόστη, που προκύπτουν από τη συγχώνευση. “Πρόκειται για κόστη που είχαμε προϋπολογίσει όταν κάναμε τη συνεργασία με τη MediaMarkt και όταν πήραμε το 75% της κοινής εταιρείας και όταν πήραμε πρόσφατα το 100%. Στόχος είναι το 2025 και το 2026 να μοιράσουμε μέρισμα στους μετόχους”.
Ψάχνεις εργασία; Μπες στο ergasia.gr και βρες τον επόμενο σταθμό της καριέρας σου!